小举动办大事 民警热心服务赢民心

四川新闻网乐山讯   近日,乐山市井研县公安局马踏派出所一位民警的一个小举动却为群众解决了大问题,生动诠释了人民公安为人民的光荣内涵。

在井研县公安局马踏派出所户籍室里一名“焦灼”群众,急需身份证办理个人事项,但她的身份证已经遗失,并专程从河北赶回马踏办证。不巧的是,办理户籍的指纹采集器突然坏了,也没有备用的指纹采集器可用。

经了解,该群众现在河北省上班,因身份证遗失,特地请假回川办证,因时间安排,急需赶回河北省上班,看着群众焦急的模样,该局马踏派出所户籍民警镇定的告诉她:“你放心,今天就是不下班也要帮你把身份证办了”。民警的答复给群众吃了一颗定心丸,百感焦灼的心逐渐平静了下来,民警一边处理了正在办理的业务,同时把该情况向所领导汇报。随后,民警带着该群众到附近的三江派出所户籍室办理身份证,为方便她出行,还专门为她办理了临时身份证。办好身份证后,该群众不停的感谢民警,紧紧地握住民警的手,嘴里不停的说着:“谢谢,谢谢”。

一句简单的“谢谢”,一次主动的握手,这是“警民一家亲,警民鱼水情”的真实写照,是人民警察镌刻“全心全意为人民服务”的内心独白。

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